Aquest projecte té com a objectius, d’una banda, crear un sistema visual que unifiqui i aglutini els diferents serveis que Carglass ofereix als seus clients i, de l’altra, que els ítems dissenyats expliquin de forma molt clara i didàctica en què consisteix cadascun d’ells.
Per realitzar-lo es visiten els centres, s’observa el comportament dels clients i dels responsables de taller i s’analitzen i seleccionen els espais disponibles on s’haurà d’aplicar informació.
Es dissenya i es produeix una col·lecció de cartells, els fulletons informatius amb el seu display expositor i un tòtem de peu que actua com a mitjà didàctic i de suport per a la descripció dels serveis a través de la interacció del venedor amb el client.